Condiciones de uso

Condiciones de servicio Netlinks.ag

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios por parte de Netlinks, sociedad debidamente registrada bajo las leyes de la República de Panamá, con número de identificación Fólio 155733291, con domicilio en Calle 50, PH Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, República de Panamá.

1. Aceptación de las condiciones Cuando contrata los servicios de Netlinks a través de nuestro sitio web en https://netlinks.agUsted ("Cliente") acepta someterse a los siguientes términos y condiciones ("Condiciones del servicio"). Léalas atentamente antes de continuar.

2. Opciones de contratación 

2.1 Contratación con aceptación en línea (+fast) Al seleccionar esta opción, acepta los Términos y Condiciones y autoriza el envío del enlace para el pago del alcance mensual. El contrato se considera formalizado entre las partes inmediatamente después de realizar el pedido. El contrato se renueva automáticamente cada mes, sin penalización por cancelación.

2.2 Contratación mediante un contrato formal (+retrasado) Si su empresa requiere un proceso formal de revisión y aprobación, elija esta opción. Le enviaremos una plantilla de contrato para que la revise y firme digitalmente a través de plataformas como Clicksign. Tenga en cuenta que realizar un pedido con esta opción no representa un contrato activo hasta que el contrato se haya firmado formalmente y se haya efectuado el pago.

3. 3. Alcance de los servicios El alcance de los servicios contratados se definirá en función de las selecciones realizadas en la cesta de la compra. Netlinks se compromete a entregar los servicios en un plazo de 30 días hábiles, pudiendo existir un retraso adicional de hasta 30 días sin que ello conlleve la devolución del importe abonado.

4. Pago Los pagos se realizarán de acuerdo con los métodos disponibles en el país del cliente, incluyendo transferencias bancarias, talones bancarios, tarjetas de crédito, etc. Las facturas pueden ser emitidas por Netlinks y enviadas desde la siguiente ubicación: Calle 50, PH Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, República de Panamá. El retraso en el pago dará lugar a una multa de 10% y después de 10 días el servicio será cancelado.

5. Anulación y multas No hay penalización por cancelación, siempre que el cliente esté activo y comprometido con el proyecto. En caso contrario, si el cliente contrata los servicios y no responde a los entregables ni asiste a las reuniones, se le aplicará una multa correspondiente a dos meses del alcance contratado. Pedimos un preaviso de cortesía de 30 días para garantizar una transición fluida para ambas partes.

6. Naturaleza del servicio Los servicios SEO ofrecidos por Netlinks son un medio para alcanzar un fin. No garantizamos resultados específicos, ya que no controlamos los algoritmos de los motores de búsqueda como Google.

7. Condiciones adicionales:

• 7.1 Responsabilidad de los contenidos en los planes de alojamiento Al contratar un plan de alojamiento con nosotros, el cliente acepta que la responsabilidad del contenido alojado, incluidos los problemas de derechos de autor y cualquier otro problema que pueda surgir en el sitio, recae exclusivamente en usted. Esto incluye, entre otros, los ataques de hackers que afecten directamente a la capa del sitio web, como en el CMS WordPress. La seguridad e integridad del contenido alojado es, por tanto, responsabilidad del cliente.
  
• 7.2 Garantía de comercio de backlinks Al contratar el servicio Backlink Trading en cualquiera de sus gamas, le ofrecemos una garantía de 12 meses. Si el enlace adquirido caduca en este periodo, nos comprometemos a obtener un nuevo backlink con un perfil similar en un plazo de 30 días, garantizando la continuidad y eficacia de la estrategia de backlink trading. creación de enlaces.
  
• 7.3 Programas de tutoría y formación Nuestras sesiones de tutoría y formación tienen lugar a través de videollamada, siendo la propia sesión el principal resultado. Existe la posibilidad de grabar estas sesiones, siempre que haya consentimiento mutuo entre las partes implicadas. Esta grabación puede ser utilizada por el cliente para revisar y consolidar el aprendizaje.
  
• 7.4 Aprobación de los resultados El plazo de aprobación es de hasta 3 días y si no hay comunicación a través de los canales oficiales de la empresa (WhatsApp, correo electrónico o archivos específicos), se producirá la aprobación automática y el trabajo continuará en producción.
  
• 7.5 Comprar en línea con el vendedor Si el cliente opta por realizar la compra con la asistencia de un vendedor por videoconferencia, éste se encargará de introducir los datos necesarios y de configurar el alcance. El pago de la primera mensualidad se tomará como confirmación de que el cliente acepta las condiciones y el alcance de la compra.
  
• 7,6 Compras en línea sin vendedor Si el cliente opta por realizar la compra sin la asistencia de un vendedor, Netlinks se reserva el derecho de rechazar el alcance solicitado si se identifica que no proporcionará los resultados técnicos esperados o por otras razones relevantes. En esta situación, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para proponerle un alcance alternativo o efectuar un reembolso.

8. Seguridad y responsabilidad Netlinks no se hace responsable de ataques de piratas informáticos o fallos de seguridad. Nuestro SLA (Service Level Agreement) prevé un tiempo de respuesta de hasta 24 horas en días laborables para cualquier solicitud o problema notificado.

9. Foro jurídico Para cualquier asunto o disputa legal, el foro designado será la siguiente dirección: Calle 50, PH Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, República de Panamá.

10. Cambios en las condiciones de servicio Netlinks se reserva el derecho a modificar las Condiciones del servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Al contratar los servicios de Netlinks, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones expuestos anteriormente.

Para ponerse en contacto con Netlinks, utilice la siguiente dirección: https://netlinks.ag/contato/